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紅塔山品牌年輕化策略
作者:姚日來 日期:2009-4-1 字體:[大] [中] [小]
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紅塔山品牌發(fā)展歷程
“天下煙葉在云南,云煙之鄉(xiāng)在玉溪”,依托得天獨(dú)厚的原料基礎(chǔ),玉溪卷煙廠于1958年研制生產(chǎn)出“紅塔山”品牌。80年代,技術(shù)引進(jìn)、“三合一”體制創(chuàng)新和“原料是第一車間”的建立,使得企業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展階段,紅塔山品牌到了1996年,銷量接近90萬箱,創(chuàng)造了“紅塔山”現(xiàn)象,被經(jīng)濟(jì)學(xué)界譽(yù)為“紅塔山現(xiàn)象”,樹立起民族工業(yè)一面旗幟。
然而,進(jìn)入上世紀(jì)90年中后期,紅塔山品牌發(fā)展進(jìn)入了調(diào)整和低迷時(shí)期。銷量急劇下降,企業(yè)效益也出現(xiàn)急劇下滑。
2002年,紅塔集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)整,開始新的改革與創(chuàng)新。經(jīng)過幾年的艱難調(diào)整,2005年,紅塔山實(shí)現(xiàn)恢復(fù)性增長,2006年,“紅塔山”呈現(xiàn)強(qiáng)勁發(fā)展勢頭,以同比增長71.4%的速度快速恢復(fù)到62.4萬箱。2007年,“紅塔山”繼續(xù)保持快速發(fā)展勢頭,同比增長84.32%,銷量突破百萬箱,達(dá)到115.8萬,超過歷史最好水平,品牌市場信譽(yù)和消費(fèi)者信心得到明顯增強(qiáng)。2008年1至11月,紅塔山繼續(xù)保持穩(wěn)健發(fā)展態(tài)勢,銷量達(dá)到154萬箱,創(chuàng)歷史新高,預(yù)計(jì)2008年將達(dá)到170萬箱。
2006年至2008年,紅塔山品牌銷量從36萬箱到170萬箱,翻了近5倍,創(chuàng)造了新的奇跡。
大寶品牌的發(fā)展歷程。
大寶品牌源自始建于1985年的北京大寶化妝品有限公司原稱北京市三露廠,原屬于國家二級企業(yè),是北京市為了安置殘疾人就業(yè)而設(shè)置的國有福利企業(yè)。
1990年,當(dāng)時(shí)的北京市三露廠流動(dòng)資金極度匱乏,銀行存款余額僅7000元,職工情緒不穩(wěn),生產(chǎn)技術(shù)骨干紛紛調(diào)出,陷入停產(chǎn)的邊緣。杜斌臨危受命擔(dān)任廠長。
1993年,“大寶天天見”的廣告第一次出現(xiàn)在中央電視臺(tái)。從此,大寶被越來越多的中國人記住,這成為大寶變身全國性品牌的契機(jī)。正是大寶品牌大膽的廣告策略,使得大寶品牌成為家喻戶曉。
那么,廣告的巨大效應(yīng)帶來的是大寶品牌的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效應(yīng)。
“大寶”牌化妝品從1997年起連續(xù)6年榮列中國市場護(hù)膚品銷量第一名。
2001年實(shí)現(xiàn)銷售收入7.8億元人民幣,實(shí)現(xiàn)利稅3.5億元人民幣,向國家上繳稅金1.5億元。
2003年,在潤膚品行業(yè)中,以每年8億元左右的穩(wěn)定銷售額長期居于潤膚產(chǎn)品前列,市場份額是17.79%,遠(yuǎn)高于其他競爭對手。
近20年的發(fā)展,大寶打造了自己的品牌,長期以來被看作是與外資日化品牌分庭抗禮的一面民族“旗幟”
然而,大寶品牌經(jīng)歷高速發(fā)展之后,便停滯不前了。2005年,大寶銷售額為7.8億元,在護(hù)膚品市場份額已經(jīng)滑落到10%以內(nèi),2006年銷售額進(jìn)一步下滑到6.76億元。
到了2007年,一場巨大的收購戰(zhàn)打響。強(qiáng)生以23億元收購大寶。一個(gè)民族品牌瞬間賣給國外企業(yè)!
兩大品牌下滑的原因
當(dāng)簡要了解和熟悉大寶和紅塔山品牌之后,兩個(gè)品牌都走過下滑,但不同的是,大寶品牌陷入了低迷時(shí)期,紅塔山品牌實(shí)現(xiàn)再次崛起。
首先,我們共同分析兩大品牌下滑的原因。
面對成功,很多人都會(huì)眷戀成功,畢竟,成功是美好的回憶,也是最難舍棄的。
然而,正是成功的因素固化了人們的思維。正所謂,成功的延長線就是失敗。
三星總裁李健熙曾說過:“除了老婆孩子,一切都要變!
可是,不管是大寶,還是紅塔山,曾經(jīng)都有過以不變應(yīng)萬變的思維慣性。大寶品牌不變的包裝、不變的價(jià)格,還有不變的廣告代言人形象,使得給人感覺,大寶就是40、50歲人在用的品牌。于是,品牌開始老化。
同樣,紅塔山品牌也經(jīng)歷了這樣歷程。一個(gè)口味、一個(gè)包裝一統(tǒng)天下。
然而,消費(fèi)者在變,需求在變,人們對品牌認(rèn)識(shí)也在變。過去先進(jìn)的,并不代表現(xiàn)在先進(jìn);現(xiàn)在先進(jìn)的,也不代表將來一定先進(jìn)。只有與時(shí)俱進(jìn),才是真正的先進(jìn)。
那么,怎樣才能與時(shí)俱進(jìn)呢?
那就是需要品牌不斷創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)品牌年輕化。
大寶品牌的一成不變,致使其在消費(fèi)者心目中漸漸老化。記得大寶品牌有一個(gè)廣告,十多年過去了,還是用那些老面孔來拍廣告。廣告詞大概是這樣的,大寶就是好,這么多年我一直在用的。筆者估計(jì)企業(yè)做這個(gè)策劃的目的是告訴大家,大寶品牌有很多忠實(shí)的消費(fèi)者。但也隱含一個(gè)意思,大寶是那個(gè)年代用的人。給年輕人感覺就是,那是我爸我媽用的產(chǎn)品。
如果一個(gè)產(chǎn)品或者一個(gè)品牌在年輕人心目中形成,那是我爸我媽用的產(chǎn)品,意味著就是老化。除非這個(gè)產(chǎn)品就是老年人用的產(chǎn)品。
何況,誰都不愿意承認(rèn)自己已經(jīng)老了?
產(chǎn)品老化的具體特征是:品牌有很高的知名度,但就是沒有認(rèn)知度。從消費(fèi)者角度講,所謂品牌老化,大家對品牌都認(rèn)識(shí),卻在購買時(shí),往往沒有購買該產(chǎn)品。比如,大寶品牌大家都知道,但是,很少人在買護(hù)膚品能夠想起?
說明,大寶品牌已經(jīng)老化了。
紅塔山品牌曾經(jīng)也一成不變,陷入低谷;2001年,紅塔集團(tuán)針對紅塔山品牌,邀請聯(lián)縱智達(dá)對市場進(jìn)行跟蹤,消費(fèi)者訪談,最后發(fā)現(xiàn),對于“紅塔山”品牌,90%以上的煙民認(rèn)為“紅塔上”存在形象老化的問題,“紅塔山”親和力不足,缺乏和消費(fèi)者的溝通。具體表現(xiàn)在,紅塔山品牌銷量一直處于下滑。
紅塔山品牌年輕化策略
品牌老化,就需要讓品牌年輕化?
那么,年輕化怎么做?
年輕化策略之一:美容
要想品牌年輕化,第一方法就是對原有品牌進(jìn)行美容。美容做什么工作呢?對于產(chǎn)品,就是對產(chǎn)品進(jìn)行局部創(chuàng)新,進(jìn)行包裝改進(jìn)等措施。對于卷煙產(chǎn)品而言,包括吸食口味改進(jìn),卷煙包裝進(jìn)行改進(jìn)。
紅塔山品牌在2005年推出一款卷煙,那就是經(jīng)典1956,整個(gè)包裝保持了紅塔山品牌原有的元素。經(jīng)典1956包含的含義很多,其中一是紅塔集團(tuán)成立于1956年的,前身是玉溪復(fù)烤廠。二是紅塔山品牌有輝煌的歷史,又有經(jīng)典含義。同時(shí),包裝進(jìn)行處理,更加簡潔明亮,更加符合現(xiàn)代人審美視角。第二,對吸食口味進(jìn)行改進(jìn),符合時(shí)代潮流。
正是紅塔山經(jīng)典1956的推出,讓消費(fèi)者喚起對紅塔山美好的回憶。同時(shí),合理的價(jià)格定位,符合時(shí)代趨勢的吸食口味,讓消費(fèi)者感受到超值感,經(jīng)典1956紅塔山成為2005年卷煙產(chǎn)品銷售亮點(diǎn),也成為打響紅塔山恢復(fù)發(fā)展戰(zhàn)役的第一攻勢。之后,紅塔集團(tuán)又推出經(jīng)典100和大經(jīng)典,經(jīng)典系列日趨完善,發(fā)展更是勢不可擋。
年輕化策略之二:再生一個(gè)
要想品牌年輕化,第二方法就是再生一個(gè)。
再生一個(gè),就是針對完全不同目標(biāo)消費(fèi)群體,對品牌內(nèi)涵有更新的注解,同時(shí),包括包裝、吸食口味都做全新全方位的變化。這種變化是全面的,而非局部。從某種程度來講,完全摒棄紅塔山過去所有的元素,從理念、包裝、吸食口味,還有品牌所賦予的內(nèi)涵,從而成為新的產(chǎn)品一類。
如何入手?
對于一個(gè)品牌,解決品牌老化問題,就需要讓品牌注入時(shí)代元素,F(xiàn)代社會(huì)有很多社會(huì)熱點(diǎn),熱點(diǎn)就是一種有效資源。我們在品牌打造時(shí),要學(xué)會(huì)搶占社會(huì)資源。因?yàn),社?huì)資源是萬眾矚目的地方,既然你想讓你的品牌始終讓人關(guān)注,那你就必須始終把你的品牌放到萬眾矚目的舞臺(tái)上去。通過抓住熱點(diǎn)焦點(diǎn),對潛在能量進(jìn)行釋放,抓住并引爆它,那就可能成為贏家。通俗說法,就是追捧熱點(diǎn),借力打力,制造概念,簡化傳播。
2005年,以一個(gè)“想唱就唱”的主題,令多少少男少女為之瘋狂,同時(shí)也讓娛樂界和營銷界熱血沸騰的事件當(dāng)屬“超級女生”了。盡管對于“超級女生”的評論也如其受到關(guān)注一樣,它已經(jīng)定格成社會(huì)發(fā)展過程中一道不可磨滅的風(fēng)景線!俺壟笔恰拔視r(shí)代”的產(chǎn)物,是“個(gè)性張揚(yáng)、自我、叛逆”精神的集中體現(xiàn)!在市場競爭日益激烈、產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天,只有占領(lǐng)消費(fèi)者心智階層的品牌營銷才是真正成功的營銷。中國卷煙第一品牌——“紅塔山”再度迸發(fā)一股新的力量,勢不可擋,那就是紅塔山“新勢力”。2005年4月,紅塔山“新勢力”從誕生到現(xiàn)在,受到消費(fèi)者廣泛青睞和歡迎。,紅塔山“新勢力”因其獨(dú)具匠心、別出心裁的品牌包裝設(shè)計(jì),具有沖擊的廣告語:“未來,我來”,成為卷煙市場“我”時(shí)代的典范。
再生一個(gè),就需要從名稱、產(chǎn)品、包裝、標(biāo)志進(jìn)行更新,更主要的是產(chǎn)品口號進(jìn)行更新。
紅塔山新勢力,首先從產(chǎn)品名稱絕對年輕化的,再加上咖啡色包裝,時(shí)代特點(diǎn),同時(shí),再加上具有高科技,沖擊力的戶外廣告,更令人耳目一新。更讓年輕人產(chǎn)生共鳴的是“未來,我來”的口號。
至此,紅塔山品牌在2005年4月上市之后,出現(xiàn)了快速發(fā)展勢頭,成為年輕人消費(fèi)的青睞。尤其在高校、年輕人娛樂場所,有很多年輕人在抽紅塔山煙。
至此,紅塔山煙不僅僅是我爸在抽,年輕人也在抽。紅塔山年輕化邁出了堅(jiān)實(shí)一步。
紅塔山品牌創(chuàng)新之年輕化啟示
作為一個(gè)知名品牌,如果死守過去成功模式,眷戀以前成功的經(jīng)驗(yàn)死死不放,對于品牌而言,是必死無疑;對于企業(yè)而言,終究要窮途末路。
正如國際權(quán)威品牌專家—大衛(wèi)•愛格所說的那樣:“品牌經(jīng)營就像旅館經(jīng)營一樣,每年都要投資一定的維護(hù)、保養(yǎng)費(fèi)用,使之煥然一新!
紅塔山品牌創(chuàng)新表明,要實(shí)現(xiàn)品牌年輕化,防止品牌老化,就是象經(jīng)營旅館一樣,給品牌不斷創(chuàng)新,總之,以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,集中資源,抓住時(shí)代焦點(diǎn)熱點(diǎn),適時(shí)調(diào)整,以新對老,以年輕對老化,以時(shí)尚對古板,以熱點(diǎn)對遺忘,是老化品牌重新煥發(fā)生機(jī)的不二法門。
天下煙葉在云南,云煙之鄉(xiāng)在玉溪
姚日來,專業(yè)培訓(xùn)師,工商管理碩士,紅塔集團(tuán)戰(zhàn)略研究員、內(nèi)訓(xùn)師,《銷售與市場》煙草?丶s撰稿人,煙草在線專欄專家,浙江省溫州亞美信管理咨詢公司、新加坡開銳管理咨詢公司、玉溪三維知識(shí)管理咨詢、北京清藍(lán)管理咨詢、昆明君略咨詢、廈門啟智管理咨詢公司等國內(nèi)多家機(jī)構(gòu)特邀培訓(xùn)講師,玉溪聶耳書城大講壇專家組成員。曾擔(dān)任清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心昆明班教練,北京遠(yuǎn)京管理研究中心培訓(xùn)部主任,西南負(fù)責(zé)人。有著豐富的企業(yè)培訓(xùn)和管理咨詢經(jīng)驗(yàn),曾為紅塔集團(tuán)、紅塔集團(tuán)楚雄卷煙廠、浙江溫州煙草、四川煙草、四川南充煙草、四川內(nèi)江煙草、四川樂山煙草、福建南平煙草、江西煙草、昆明鐵路局、云南煙草學(xué)會(huì)工業(yè)委員會(huì)、玉溪市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、玉溪江川煙花爆竹企業(yè)、云南省人事廳、云南包裝廠、昆明世昌經(jīng)貿(mào)、昆明泰麗國際酒店、河北駝馬集團(tuán)等幾十家企業(yè)組織內(nèi)訓(xùn)和管理咨詢。玉溪農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院特聘講師,主講《應(yīng)用心理學(xué)》、《人際關(guān)系學(xué)》、《職業(yè)規(guī)劃與管理》等課程。曾在《銷售與市場》、《人力資源管理》、《理財(cái)》、《中國馳名商標(biāo)》、《現(xiàn)代物業(yè)》、《東方企業(yè)文化》等雜志網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表各類文章上百萬字,詳細(xì)了解請“google”或“百度”姚日來。 姚老師培訓(xùn)聯(lián)系電話:0877-2066608 2968881